【广西桂林华元房产开发】“故宫保安踢人”折射管理人性化之失


发布时间:2021-02-27 15:27:25 阅读量:2190 作者:金鑫

前几天闹得沸沸扬扬的“故宫保安踢人事件”,在故宫方面深表歉意后渐渐归于平静,可能还有关于赔偿问题的需私下协调解决广西桂林华元房产开发。但就此次故宫表现出来的反应速度和态度来看,经过这一两年公共事件的熏陶,在数次遭到社会舆论的嘲讽之后,他们终于学会了危机公关,可喜可贺。

马来西亚的乐高乐园当天是允许出园一次的,只要盖个章做凭证就好。此举对于场所场馆而言,也增加不了什么成本。心思虽小,却让人不禁赞叹管理者的智慧。

整个事件过程并不复杂,也说不上特别恶劣,无非是“爆脾气”遇上了“愣头青”,你来我往,推推搡搡,年轻小伙子“失脚”疑似踢伤了两女性游客中年长的那位广西桂林华元房产开发。至于谁先动手,谁又是迫于无奈等细枝末节,就连新华社最后的通稿也没说出个所以然来。所以我对有些人一上来就进行道德评判,说什么保安应该如何如何让,短期实习生应该怎样怎样,“再怎么也不能动手打人”云云,相当不以为然。因为站着说话不腰疼的人,当他坐下来的时候,可能腰疼得比别人还厉害,还凶。

作为“实习保安”一方,代表故宫这个国家级单位,在公众眼里是强势的;河南两位女游客,是个人,相对于故宫处于绝对弱势地位。社会舆论同情弱者一方,是其天然属性,但舆论并不能代替问题的解决。

在我看来,事是小事,问题却不是小问题,因为它具有相当的代表性,每天在全国各个旅游景点都有可能发生,只不过故宫名气大,容易显性而已。那么如何才能避免此类问题发生?

我先捡容易的说广西桂林华元房产开发。故宫的制度能不能更有人性化一些?这其实并不只针对故宫而言,而是国内大多数景点都有此方面的弊病,即门票只能进出一次,不管是什么原因,出去了想再进来只能再次买票。这种规定看上去理所当然,大家也觉得理所当然,但实际上在操作过程中显得非常缺乏人情味。河南两位女士的冲动根源也正在于此,如果制度设计之初能考虑到这种需求,比如说初来乍到,又是自助旅游,确实不熟悉情况,容易走失走错,而予以一次“容错”的机会?我记得上次在马来西亚柔佛州新山附近的乐高乐园,当天是允许出园一次的,只要盖个章做凭证就好,你觉得园内的餐饮不好吃,你想出去逛一逛再回来,都可以,这不是自然避免了很多问题发生的可能?你如果不想再入园,不盖章也行,此举对于场所场馆而言,也增加不了什么成本。心思虽小,却让人不禁赞叹管理者的智慧。

难的方面是什么?归根结底还是人的素质。尽管制度尚有不合理的地方,但在还未改变之时,个人也好,相关部门也好,有必要遵照执行,何况此事并非触及到大善大恶的底线问题。按照两位女游客说法,她们当时愿意买票再进故宫,只不过售票点已经关门。这个说法仔细分析,其实靠不住——第一,因为是单向进出,北门并无售票点;第二,即使售票,两张门票120元,从故宫北门打车至南门附近,不会超过20元。不让进就硬闯?漠视规则,只图自己方便;错误出门,有自身的责任,理应为自己的失误买单;打个电话和家人联系下也只是举手之劳……自私自利是很多游客表现出来的特征,前几天颐和园内对墙小便的那些个成年男子亦是例证。人不自尊,还想他人尊之,难。

如此先解决容易的问题,再慢慢改变难的问题,中国旅游的整体面貌才会有所改观。向杰

郭广昌的武汉布局不止于汉正街。他表示,还希望在汉进一步加大投资,尤其是在“大健康”领域布局。“大健康”是复星未来的主要发展方向之一,包括民营医院、中高端养老项目等。

3.出租车位的,应明确出租的时间、方式、租金标准、机动车停放保管服务费。

故宫 保安 事件

上一篇: 专业人士提醒:购商品房勿忽略“防雷权”

下一篇: 房价高企购房需求转为租房 租赁市场量价齐升

网友评论:

来自延安的网友说:评论时间:2021-02-27

如果生活捉弄了你,只要你坚定信念,生命的长河中一定会激起绚丽多彩的浪花;如果生活捉弄了你,那么人生的航程一定要拒绝让步;如果生活捉弄了你,一定要高扬起生活的风帆勇往直前,风雨过后一定有彩虹。回复


来自孝感的网友说:评论时间:2021-02-27

尖酸刻薄的话少说,冲动任性的事少做。回复


来自清镇的网友说:评论时间:2021-02-27

我不怕等,不怕老,不怕死,我什么都不怕。我只怕我喜欢的人爱上了别人。回复


来自东港的网友说:评论时间:2021-02-27

我喜欢做梦,因为梦可以替我完成一些我在现实中做不到的事。回复


来自保山的网友说:评论时间:2021-02-27

愿那些错过的人,经历了颠沛流离之后还会再度相逢。回复


来自德州的网友说:评论时间:2021-02-26

爱情是以微笑开始,以吻生长,以泪结束。你出生的时候,你哭着,周围的人笑着﹔在生命的尽头,你笑着,而周围的人在哭着。你出生的时候,你哭着,周围的人笑着﹔在生命的尽头,你笑着,而周围的人在哭着。回复


来自福鼎的网友说:评论时间:2021-02-26

生活中的每一件事,都可以用三个字总结:会过去。回复


来自常宁的网友说:评论时间:2021-02-26

没有过不去的坎,让自己跨越的姿势美一点。人生中,会发生什么都并不重要,重要的是你如何去应对它。世上没人能赎回过去,珍惜你的眼前,别等失去再追悔回不去的曾经。回复


来自湘乡的网友说:评论时间:2021-02-25

我们不肯探索自己本身的价值,我们过分看重他人在自己生命里的参与。于是,孤独不再美好,失去了他人,我们惶惑不安。回复


来自磐石的网友说:评论时间:2021-02-25

愿那些错过的人,经历了颠沛流离之后还会再度相逢。回复


前三季山西商品房销量同比增长 竣

2013年1至9月份,山西全省房屋施工面积同比增长22.0%,房屋竣工面积同比下降3.5%,商品房销售面积同比增长15.4%,商品房销售额同比增长26.6%。数...

2021-02-27
长春车城花园物业到期 居民断电停

居民到楼下拎水。本组图片张扬小区内垃圾无人清理。今年春节,住在车城花园的居民过得十分不顺心。因为,小区的原物业合同到期,服务暂停。导致那些天小区内只有一二楼的住...

2021-02-27
地产商争相布局郑州航空港区

从某种程度上说,房地产市场是一个地区发展活力的晴雨表,房产商对趋势与前景的把握,往往优于常人。郑州航空港区无法估量的美好前景令人怦然心动,嗅觉敏锐的开发商自然也...

2021-02-27
廊坊今年保障房任务提前三个月超额

廊坊市已开工保障房项目66个、14866套,提前三个月超额完成河北省下达的年度目标任务。廊坊市按照任务上浮20%的标准,对全市2013年保障性安居工程目标任务进...

2021-02-27
京东联手远洋地产再推房产众筹 被

继双十一推出房产众筹项目之后,昨天京东金融联手远洋地产再次推出新一波的房产众筹。该房产众筹的模式引起了外界的质疑。据介绍,即日起京东金融联手远洋地产在北京、天津...

2021-02-26
绿城将借中交优势进军海外市场

”至于绿城今后是不是不会再“折腾”了?宋卫平称,“稳定吧”。“稳定、稳健”是宋卫平对绿城今后发展的希望,但业内更好奇的是,融绿平台卖掉了,中交集团高管已经进入了...

2021-02-26
深圳回应经经适房变鸟笼:套内不低

昨日,深圳市住建局召开新闻发布会,就网友质疑经适房使用率太低、毛坯房、预售房源等诸多话题进行了一一回应。记者在会上了解到,针对有网友提出“经适房变鸟笼”的质疑,...

2021-02-25
房地产调控向市场化转变 房企融资

■本报记者王峥相比2013年楼市的繁荣景象,2014年伊始,房地产市场似乎已被阴霾笼罩。继杭州部分楼盘降价、兴业银行停办房地产夹层融资业务之后,浙江奉化头号开发...

2021-02-25
热门专题